سجلات المريض الطبية والشعاعية

تحتفظ Mayo Clinic بمستندات مرضى الرعاية الطبية لتي يتلقاها المرضى من مزودي Mayo في نظام السجل الطبي الإلكتروني الآمن. وتُحفظ هذه السجلات قيد سرية صارمة، الأمر الذي يضمن خصوصية، وأمن وسرية معلومات المريض ولا يُفصَح عنها دون موافقة كتابية من المريض، باستثناء ما تقتضيه القوانين.

يمكن لمرضى Mayo Clinic الوصول لمعلوماتهم الطبية بطرق عديدة.

  1. قدرة الوصول إلى سجل آمن مجاني عبر الإنترنت وذلك من خلال خدمات المريض عبر الإنترنت

    قم بإنشاء حساب عبر الإنترنت من خلال خدمات Mayo Clinic للمرضى عبر الإنترنت للحصول على إمكانية وصول مجانية للسجل. يفضل العديد من المرضى ذلك الخيار نتيجة للتكلفة والراحة.

    1. اتبع الرابط www.MayoClinic.org واضغط على "تسجيل الدخول لحساب مريض" في الركن الأيمن الأعلى واطلب حساب جديد.
    2. قم بإتمام عملية إنشاء حساب لمرة واحدة عبر الإنترنت.

    إن إنشاء حسابك الخاص يوفر لك الوصول إلى مجموعة محددة من السجلات الطبية طوال اليوم، طوال أيام الأسبوع (مثلاً، النتائج المعملية وتقارير الأشعة، الملاحظات السريرية، وقائمة الأدوية والتطعيمات الخاصين بك) بالإضافة إلى برنامج المريض لمراجعة النتائج (الجدول). يمكنك طباعة نسختك الخاصة من تلك المعلومات متى شئت وبدون أي تكلفة.

    تتاح خدمات براءات الاختراعات عبر الإنترنت من خلال تطبيق هاتف جوال (آيفون، وأندرويد) ومستعرضات الويب.

    أو

  2. اطلب نسخ من سجلاتك الطبية (يمكن طلب رسوم)

    يتضمن ذلك تقارير الأشعة، ولكنه لا يتضمن صور الأشعة.

    اطلب إرسال نسخ من معلوماتك الطبية تلك إليك باستخدام الطريقة المناسبة المذكورة أدناه.

    • قم بإرسال طلبك بالبريد.

      • قم بإكمال نموذج التصريح (PDF) عبر الإنترنت لنسخ من سجلاتك وأرسلها بالبريد الإلكتروني إلى:

        • خدمات إدارة المعلومات الطبية، الإفصاح عن المعلومات
        • Mayo Clinic
        • 13400 East Shea Blvd.
        • Scottsdale, AZ 85259
    • أرسل طلبك بالفاكس.

      (ملحوظة: يمكن للمرضى إرسال طلبات الإفصاح عن السجلات بالفاكس إما لأنفسهم أو إلى مرفق رعاية صحية آخر. يجب إرسال طلبات الإفصاح عن السجلات لأي مستلمين آخرين عبر البريد.)

      • أرسل الطلب بالفاكس لخدمات إدارة المعلومات الطبية في Mayo Clinic على الرقم 480-301-7282.
      • يمكن توجيه الأسئلة المتعلقة بالإفصاح عن السجلات لخدمات إدارة المعلومات الطبية في Mayo Clinic على الرقم 480-301-4211.
  3. اطلب نسخًا من صور الأشعة الخاصة بك:

    • تتاح صور الأشعة السينية، والموجات فوق الصوتية، والتصوير بالرنين المغناطيسي، والأشعة المقطعية، والطب النووي، وصور أخرى على أسطوانات مدمجة/أقراص فيديو رقمية.
    • صور أشعة الثدي متاحة بصيغ إلكترونية أو على شريط.
    • يجب طلب أشرطة صور الأشعة وصور أشعة الثدي من خلال قسم الأشعة وذلك من خلال إكمال نموذج تصريح (PDF) وإرساله بالفاكس إلى: 480-301-8037.
    • يمكن توجيه أي سؤال يتعلق بالإفصاح عن صور إلى إدارة بيانات الأشعة على الرقم 480-301-4211.

الرسوم المالية

قد تُفرَّض رسوم مالية مقابل الحصول على نسخ عن السجل الصحي أو لإتاحة صور الأشعة على القرص المضغوط أو قرص الفيديو الرقمي.

  • صفحات السجل الصحي المطبوعة:

    • للشخص المريض: 90 سنتاً كرسم قطعي مقابل الطباعة، و5 سنتاً لكل صفحة بالإضافة إلى الرسوم البريدية (إِن وجدت)
    • للشخص غير المريض: تُفرض رسوم مالية إضافية، لذا يُنصح بالاستفسار عن الأسعار.
  • صور الأشعة:

    • تُتاح النسخة الأُولى من صور الأشعة مجاناً للمريض، فيما تُكلف النسخ الإضافية من الأقراص المضغوطة أو أقراص الفيديو الرقمية 6.50$ دولارًا أمريكياً لكل قرص مضغوط أو لكل قرص فيديو رقمي بالإضافة إلى الرسوم البريدية. ويُرجى مُلاحظة أن القرص المضغوط أو قرص الفيديو الرقمي قد يحتوي على على أكثر من فحص واحد. ويُرجى ملاحظة أنه لا تُفرَّض الرسوم المالية على النُسخ التي تُرسل مباشرةً إلى مقدم رعاية صحية آخر لغرض مواصلة الرعاية الصحية.

ويتمثل إجراؤنا المُعتاد في إرسال أي سجلات صحية مطلوبة بالبريد، ويُمكنك أيضاً استلام السجلات الطبية بنفسك من أي من الجهتين التاليتين:

  • خدمات إدارة المعلومات الصحية على العنوان التالي:
  • Mayo Clinic Hospital
  • 5777 E. Mayo Blvd.
  • Phoenix, AZ 85054

أو من:

  • خدمات إدارة المعلومات الصحية على العنوان التالي:
  • Mayo Clinic
  • 13400 E. Shea Blvd.
  • Scottsdale, AZ 85259

ويُلفت الانتباه إلى أن الرسوم المالية المذكورة ما عدا التكلفة البريدية تُفرَّض حتى في حال استلام السجلات بنفسك. ويُرجى الانتظار لمدة تتراوح بين ثلاثة إلى خمسة أيام عمل رسمية لتجهيز طلبك.