ما زالت الشمس في طريقها للشروق على ساحل ولاية مين، لكن هذه ليست أول رحلة في اليوم لدبليو هول ويندل جونيور إلى رصيفه المائي. يقول: "آتي هنا كل صباح لأغوص. وصباح ذلك اليوم كانت الساعة السادسة تقريبًا. تجد نفسك مستيقظًا. وتشعر أنك مفعم بالحيوية والنشاط."

وينبغي لك ذلك بالتأكيد. وبرغم أننا في منتصف شهر تموز/يوليو، فمتوسط درجة حرارة المياه خارج منزله المطل على الخليج ما زال 65 درجة. بالتأكيد ليست السباحة اليومية في الماء البارد لدرجة التجمد نشاطًا لضعاف القلوب، بل إنها مجرد طريقة بها يعيش المغامر البالغ من العمر 70 عامًا حياةً مليئةً بأنشطة قد يصعب على شخص في منتصف عمره القيام بها؛ فنظامه الأسبوعي الأساسي يحتوي على أنشطة مثل مثل المشي لمسافات طويلة وركوب الدراجات والإبحار وتدريبات القوة والمرونة.

يشترك هول في خمسة سباقات ماراثون، منها ما في بوسطن ونيويورك وتوين سيتيز. وعندما تسلق قمة إفرست، أصبح الشخص الثالث والعشرين في التاريخ يتسلق "القمم السبعة"، ما يعني أنه صعد أعلى الجبال في جميع القارات السبع. وفي عام 2004 أبحر مسافة 15000 ميل (24 ألف كيلومتر تقريبًا) من ميامي بولاية فلوريدا، إلى مدينة سيدني في أستراليا في مغامرة مغامرة استمرت 10 أشهر ونصف. وقد قاده حبه للإبحار إلى ولاية مين، حيث كان يبحر في مياه المحيط الأطلسي لعشرات السنين.

ولكن نمط حياة المغامرة كان له مردوده السلبي. إذ توازي قائمة الإصابات التي تعرض لها والعمليات الجراحية التي أجراها على مر السنين ما لدى لاعب كرة قدم محترف. إنه يمزح بشأنها ويتحدث عنها كأوسمة شرف وثمن دفعه لعيش حياة مثيرة. ولحسن الحظ، كانت مايو كلينك موجودة دائمًا لعلاجه.

"لقد خضعت لعمليات لاستبدال الركبتين والكتفين، وعمليات دمج في رقبتي وأسفل ظهري، واستبناء للكاحلين."

يمكن تلخيص شعار هول في الحياة فيما يلي: "لا ينبغي أن تكون الحياة رحلة إلى القبر تهدف منها إلى الوصول إليه بأمان بجسم جذاب حافظت عليه جيدًا، بل رحلة تأخذك في دروبها، وتستخدم فيها جسمك على أكمل وجه، وتنهكه كله، وتصرخ من فرط الإثارة! يا لها من رحلة!!' "

النزاهة والقيادة

عندما كان "هول" في أوائل الثلاثينات، كانت السيارة الترفيهية بولاريس تناسب حياته النشطة والعاطفية في الهواء الطلق تمامًا. اعترف المديرون التنفيذيون في تكسترون (شركه بولاريس الأم) بقدرته وشغفه، وعينوه في منصب الرئيس التنفيذي لشركة بولاريس في 1980. لسوء الحظ، وبسرعة غير متوقعة جاءته الأوامر ببيع الشركة.

وتقدم مشتريًا وفاجأ الجميع بالتأكيد.

لمعرفته بإمكانات بولاريس، تحمل هول وزملاؤه المديرون الرهون العقارية الثانية على عاتقهم وحصلوا على الشركة في 1981. على مدى السنوات ال 20 المقبلة، باشر هول فترة من التوسع السريع من 12 مليون دولار مبيعات في 1981 إلى ما يقرب من 2 بليون دولار بعد 20 سنه بعد ذلك. اليوم، تبلغ مبيعات بولاريس أكثر من 3.5 بليون دولار، وقيمتها السوقية تقارب 10 بليون دولار، ومن المفارقات أنها أكبر من شركة تكسترون الأم.

في نفس الوقت تقريبًا عندما كان يشتري هول بولاريس، بدأ المجيء إلى Mayo Clinic لإجراء بعض الفحوصات الطبية. لاحظ على الفور أوجه التشابه بين مبادئه التجارية وفلسفة الرعاية الصحية في Mayo. بالإضافة إلى نشر ثقافة فعالة وموجهة نحو النمو في بولاريس، كفل هول ثقافة العمل الجماعي وروح إمكانية القيام بالأعمال. ويقول هول: "إلى حد كبير ما غرسه الشركاء لعيادات Mayo هنا من أكثر من مائة سنة مضت".

"لقد ذهبت إلى معظم المؤسسات الطبية العليا في البلاد، ولا يوجد وصف لشعوري عند المجيء إلى Mayo Clinic. هذا شعور مطمئن جدًّا ومهدئ. إنه مثل العودة الى الوطن."

ونشط هول أكثر في مجال الأعمال الخيرية في أوائل الثمانينيات، عندما أنشأ المنح الدراسية لأطفال الموظفين في بولاريس. ووسع ذلك إلى الأب العائل، وشباب المدينة في مينابوليس/سنت بول، ثم انتقل في وقت لاحق إلى ولاية ميامي ومدينة نيويورك.

وفي 1999 أصبح أحد المتبرعين في Mayo. في 2007 أنشأ المركز العضلي الهيكلي W. Hall Wendel Jr، وهو أحد المرافق العضلية الهيكلية الأكثر تقدمًا في العالم. ويُوجد في مركز غرفة 57 خدمات تقويم العظام للمرضى، الذين يمكن بسهولة وبسرعة أن ينتقلوا من التشخيص إلى استشارة الطبيب في الجراحات البسيطة.

توسيع الرعاية على مستوى العالم

مؤخرًا، وسع هول برنامج مايو الصحي للمسؤولين التنفيذيين مدينة روتشستر بولاية مينيسوتا ليصبح مرفقًا جديدًا وبالتالي يتمكن من التطور وتلبية احتياجات المستقبل، ما يوفر رعاية أكثر تخصيصًا وأكثر كفاءة لرجال الأعمال المشغولين.

يقول هول: "هناك أجواء من الهدوء والسكينة والكفاءة أيضًا. فيمكن أن يدخل المديرون التنفيذيون المشغولون ويخرجوا خلال يوم ونصف، وبدون مواجهة أية مضاعفات. وفي حال كانت هناك مضاعفات، فإن الخدمات الطبية والصحية بكاملها في مايو كلينك متوفرة في الموقع ومتاحة على الفور. إن خدمات مايو كلينك لا مثيل لها على مستوى العالم."

افتُتح مركز دابليو هول ويندل جونيور الصحي للمسؤولين التنفيذيين في تشرين الأول/أكتوبر 2013 معتمدًا على فرصة متاحة للتوسع وخُصص له الطابق الخامس بأكمله من مبنى مايو. داخل هذا المركز، يتمتع المسؤولون التنفيذيون بأجواء مريحة وعالية الجودة تبدأ من خدمات الاستقبال عند الباب، وصالة مجانية لتقديم الطعام والمشروبات، ومجموعة كاملة من خدمات رجال الأعمال. هناك أيضًا مكتبة للمواد المرجعية (عبر الإنترنت ومطبوعة وفي دروس تعليمية) حول مختلف الموضوعات المتعلقة بالصحة والعافية.

يتوقع هول أن يحقق البرنامج الصحي للمسؤولين التنفيذيين نجاحًا كبيرًا شأن كل جهوده الأخرى. فهو يطمح إلى أن يكون المركز الصحي للمسؤولين التنفيذيين مركزًا عالميًا تتفوق خدماته على إنجازاته رفيعة المستوى التي حققها بالفعل على صعيد رعاية المرضى عالية الجودة.

"أظن أن هناك فرصة مذهلة تحقق بها مايو مزيدًا من تطوير البرنامج الصحي للمسؤولين التنفيذيين وكي تبقى على رأس قائمة الأفضل في العالم."

إرث العطاء

بدعم من البرنامج الصحي المخصص للمسؤولين (Executive Health Program)، قام هول بزيادة إرثه من العطاء إلى Mayo Clinic.

ويؤكد هول على أهمية التركيز على العمل الخيري حتى يكون للهبات والتبرعات التأثير الأكبر. ويقول هول: إنه في Mayo اختار أن يخصص عطاءه للمجالات ذات الحاجة وذات الصلة به، والمجالات التي مر بخبرات شخصية فيها. إن ما يقدمه هول إلى Mayo هو جزء من مهمة إنسانية أوسع نطاقًا تركِّز على الرعاية الصحية والتعليم.

ويقول: " لقد منّ الله عليّ بالنجاح. ولقد عملنا جميعًا بجدية شديدة، واستمتعنا كثيرًا بهذا العمل. ولكنني استمتعت بعطائي أكثر من حصولي على أي مقابل، حيث أجده أكثر جدوى. فشعوري الآن أشبه بشعور أندرو كارنجي الذي كان ينادي بتوزيع ثروته على المحتاجين وترك الأثر الطيب في نفوس هذا العالم. وأرى أن عطائي يجب أن يذهب للعمل الخيري بعد اطمئناني على أسرتي وأفراد عائلتي المقربين."

تعرَّف على المزيد حول البرنامج الصحي المخصص للمسؤولين (Executive Health Program)في Mayo Clinic.

• تبادلها عبر
• ارسلها في تغريدة