في ذكرى الأخت جينيروز

القيم توهَب، لا تُدرَّس

من إعداد فريق مايو كلينك

أنشأت الراهبة Generose مؤسسة بوفيرلو، والتي تساعد المرضى من مستشفى Saint Marys (سانت ماري) على التأقلم مع النفقات الطبية. ساعدت المؤسسة حوالي 13,000 شخصٍ منذ بدايتها عام 1983.

توفيت الأخت غينيروس غيرفيس، التي عملت لمدة طويلة كمسؤولة عن مستشفى سانت ماري ورئيس مؤسسة بوفيريللو، في 7 من تشرين الأول/أكتوبر 2016 في المستشفى التي قدمت فيها خدماتها على مدار سنين عديدة. عن عمر 97 عامًا.

وسيتم تخليد ذكرى الأخت غينيروس نظير جهودها المتواصلة نيابةً عن المرضى والعاملين. وقد ركزت الإدارة الدينية للمستشفى التي عملت بها على مواصلة تاريخ جهود الفرانسيسكان، لا سيما في جانب رعاية قيم الاحترام والنزاهة والتعاطف والتعافي والعمل الجماعي والابتكار والتميز والإدارة.

تعليقًا على هذا، يقول د. غون إتش. نوزورثي، دكتور في الطب ورئيس Mayo Clinic والمدير التنفيذي لها: "كانت الأخت غينيروس معروفة بإيمانها وقيادتها الرصينة ورأيها الحكيم وتفانيها في التعاون مع المرضى والعاملين، وروح الفكاهة، وكانت مثالًا حسنًا على الخدمات التي كانت تعيشها كل يوم". "لقد تشرفت Mayo Clinic كثيرًا بوجودها الدائم على مدار أكثر من 60 عامًا."

لقد انضمت الأخت غينيروس، ابنة ضاحية كوري، ولاية مينيسوتا، إلى أبرشية أخوات سان فرانسيس في مدينة روتشستر، مينيسوتا، في عام 1938 وهي ابنة 18 عامًا. وتدربت كمعلمة عند الدخول إلى دير كلية سانت تريزا. وبناءً على طلب الأم المشرفة في ذلك الوقت، درست التغذية في جامعة ويسكونسن ستوت (التي عُرفت بعد ذلك باسم معهد ستوت). وبعد الحصول على درجة البكالوريوس في عام 1945، بدأت برنامج التدريب في علم الغذائيات في مستشفى سانت ماري. وفي عام 1954، حصلت على درجة الماجستير في إدارة المستشفيات من جامعة ولاية مينيسوتا.

وفي عام 1971، أصبحت الأخت غينيروس مديرة مستشفى سانت ماري. وكانت خامس أخت من الفرانسيسكان وآخر من شغلن منصبًا في المستشفى التي بناها أخوات سان فرانسيس بالاشتراك مع د. ويليام ورال مايو في عام 1889.

كانت الراهبة Generose هي الوجه لمؤسسة بوفيرلو، حيث تعمل بجد على جمع الأموال سنويًا، حيث تضمنت الأشياء التي سعوا للحصول عليها المربى التي تصنعها، والهلام والمخللات.

شَهِدَتِ المستشفى خلال عهد الراهبة غينروز كمسؤول، نموًّا ملحوظًا. فقد أشرفت على بناء Mary Brigh Building (مبنى ماري برايت)، الذي شمل 40 غرفة عمليات جديدة، و130 سريرًا، ووحدتين للعناية المركَّزة، ووحدة طوارئ الصدمات الرضحية، وموقف انتظار للسيارات. في ذلك الوقت، كان المبنى الجديد أكبر مشروع فردي لبناء مستشفى في ولاية مينيسوتا. بعد الانتهاء من المبنى، قُلِّدَتِ الراهبة غينروز منصب المدير التنفيذي لمستشفى Saint Marys Hospital.

وكرئيس لمستشفى Saint Marys Hospital، حُكي أن الراهبة غينروز كانت تألَفُ تعقيدات المخطَّطات الأساسية كمهارتها في صُنع أنواع الجيلي والمخللات، التي كانت تستمتع بإعدادها في أوقات فراغها.

وقد ظَهَرَتْ فطنتها التجارية بجلاء أثناء خدمتها في العديد من الهيئات، بما في ذلك Franciscan Health System (نظام الصحة الفرانسيسكاني)، وAmerican Hospital Association (رابطة المستشفيات الأمريكية)، و Catholic Health Association (جمعية الصحة الكاثوليكية ) في الولايات المتحدة. في عام 1979، كانت أول عضوة في مجلس إدارة Federal Reserve Bank (مصرف الاحتياطي الفيدرالي) في مينيابوليس.

ونظرًا لقلقها الدائم بشأن احتياجات المرضى، بدأت الراهبة غينروز في تأسيس Poverello Foundation (مؤسسة بوفريلو)، وهي هيئة حكومية لمساعدة مرضى مستشفى Saint Marys Hospital (سانت ماري) على تحمُّل النفقات الطبية. وتُساهِم المؤسسة بأكثر من مليون دولار سنويًّا لمساعدة المرضى، وقد ساعدت نحو 13000 شخص منذ إنشائها في عام 1983. كانت الراهبة غينروز هي واجهة المؤسسة، حيث عملت بدأب على جمع التبرُّعات السنوية، أثناء سعيها وراء العناصر المطلوبة بما في ذلك صنع المربى والهلام، والمخللات.

"كانت نعم المرشد، والصديقة، والأخت. فقد أحبَّت مبادئها، ومجتمعها الديني، وعائلتها، ووزارتها للاستشفاء في Saint Marys (سانت ماريز). لقد أظهرت هذه المحبة من خلال روحها السخية"، هكذا تُصَرِّح الراهبة لورين ويناندت، التي عملت مع الراهبة غينرو لعدة سنوات، ونظمت مبيعات الراهبات السنوية. "لقد عملت في العديد من الهيئات والمنظمات، غير أنها كانت تستمتع بأبسط الأشياء. كانت تستمتع بمباهج الحياة، بكوب من الكابتشينو، ورقائق الكوكيز، وحلوى الفول السوداني M&Ms، ولعبة Twins والنكات الطريفة."

الأخت Generose كانت معلمة ومتحدثة ذات شعبية في Mayo Clinic (مايو كلينك) وكانت لديها مقولة دائمة "القيم تُكتسب ولا تُعلم."

استقالت الأخت Generose من منصبها القيادي الرسمي في عام 1985 لكنها بقيت حاضرة ومشاركة في المستشفى. لعبت دورًا فعالاً في دمج مستشفى سانت ماري (Saint Marys) مع مركز Mayo Clinic في عام 1986، وساعدت في إنشاء مجلس رعاية لتعزيز قيم المؤسسين والحفاظ عليها. وفي عام 1993، كرمت Mayo Clinic الأخت Generose بتسمية مرفق الرعاية الصحية العقلية الجديد التابع لها في مقر سانت ماري على اسمها.

وفي عام 2011، حصلت على جائزة إنجازِ العمر من الرابطة الكاثوليكية للصحة في الولايات المتحدة لقيادتها التي تجاوزت المجتمع المحلي. وحتى وفاتها، واصلت الأخت Generose التنقل خلال أروقة مستشفى سانت ماري وألهمت الآخرين من خلال تقديم خدمات عاطفية للمرضى وعائلاتهم في ظل مواصلة مشاركتها في أنشطة المستشفى. وكثيرًا ما كانت متحدثة ومعلمة شهيرة في Mayo Clinic، "تُكتسب القيم ولا تُدرَّس".

"كان بابها مفتوحًا دائمًا، وكانت ترحب دائمًا بكل من مر وأراد التوقف والزيارة". … تقول الأخت Tierney Trueman، منسقة مجلس القيم التابع لمركز Mayo Clinic "لم يخرج أي شخص من مكتبها دون تلقي مباركتها". "في ضيافتها الودودة وترحيبها، كانت تجسيدًا لقيم احترام Mayo/الفرنسيسكان، فقد كانت تعامل الجميع في مجتمعنا المتنوع بكرامة".

قدَّمت الأخت Generose التوجيه لعائلتها من موظفي Mayo Clinic وحثتهم على العيش بالقيمة الأساسية لمستشفى Mayo Clinic: احتياجات المريض تأتي أولاً. وغالبًا ما كانت تستعين بسانت فرانسيس لتوضيح وجهة نظرها.

وقالت "أخبرت الموظفين بما قاله المتسول للسانت فرانسيس"، "تأكد من أن تكون كما يظن الأشخاص عنك، لأن لديهم إيمانًا كبيرًا بك". "كانت الأخت Generose تتسم بالصدق، والحزم، واللطف، والاهتمام، والرحمة". تقول الأخت Tierney: "لقد طالبت بنفس النزاهة والتميُّز من الآخرين التي اتبعتها بنفسها دومًا" "يعكس مكتبها الفارغ رسالة تركها فرانسيس لمتابعيه: "لقد فعلت ما عليّ فعله، ولعل الله يمنحك القوة لفعل ما يتعين عليك فعله". "