تخرج امرأة مريضة بالسرطان من الصحراء وتتجه نحو البهو وتنغمس في الضوء الطبيعي المنهمر من خلال زجاج عملاق من طبقتين يوجد خلفها على شكل منحنٍ. وينطبع السقف المرتفع بالشكل المنحني كموجة من الخشب الداكن المقوس عبره ويتداخل مع خشب بلون أفتح؛ حيث يبدو للناظر أن العنصرين يتراقصان ويلهوان معًا.

وتواصل المرأة السير عبر مدخل آخر يحوطه إطار زجاجي. وتتكرر العناصر مرة تلو الأخرى في أثناء سيرها إلى مبنى Mayo Clinic الجديد، بحرم فينيكس؛ في قاعة الانتظار ذات الإطار الخشبي باللون الأبيض مع مكتب الاستقبال المطابق والذي يتخذ شكلاً منحنيًا في الزوايا، وفي البهو المزود بالجدران ذات المصابيح المزخرفة بالأوراق الخضراء، والتي تظهر بمظهر متألق، وفي قاعة الفحص المزود بالمقصورات الخشبية المنحنية والمكاتب الخشبية الداكنة التي تبرز عبر الجدران وتنتشر لترسم نصف دائرة.

إن التجربة تمثِّل تأكيدًا على حياة وقوة تصميم التعافي في الوقت التي تحتاج فيه إليه تمامًا. وقد أتت للخضوع لدورة جديدة من العلاج الكيميائي الوريدي، ويمكن أن تستخدم كل الطاقة التي تبثُّ السكينة والتي يمكنها الحصول عليها. وعند وصولها إلى منطقة العلاج، يطل جدار زجاجي على المناظر الخضراء والبُنية لصحراء أريزونا الفاتنة في الخارج.

يقول أليسون ماثيوز، مُصمم الخدمات في مركز Mayo Clinic للابتكار: "لقد حاولنا أن نجعل التشطيبات النهائية في كل أماكننا أكثر ودًا وأقل ظهورًا كمنشأة طبية". ويقول أيضًا: "أعتقد أننا أبلينا بلاءً حسنًا من خلال جعل الأشياء تبدو أكثر انتعاشًا وجاذبيةً. وفي فينيكس، على سبيل المثال، لقد حاولنا استخدام ألوان الصحراء ليرتبط بكل شيء في البيئة الخارجية ولا يبدو معطَّلاً من الانسجام والجمال."

يُعد مبنى Mayo Clinic في حرم فينيكس المثال الأحدث على تصميم Mayo الواضح المتقَّن لتعزيز تجربة المريض وتشجيع إبرام العلاقات. على سبيل المثال، يتضمن المبنى غرفًا أكبر للاستشارات التي يقدمها الأطباء للمرضى، وبذلك يمكن حضور العائلات والأحباب. وقد خصص المصممون سقائف تسجيل الوصول، وبذلك لا يضطر المرضى للوقوف في الصفوف، ومتجرًا صغيرًا كذلك لمنح الأفراد ما يشغلهم بين الزيارات، وهذا علاوة على الردهات المخصصة للأصدقاء والعائلات للاستمتاع بالاسترخاء.

يقول مصمم الخدمات ماثيو مور: "يبدأ التصميم الذي يراعي اهتمامات الإنسان بالأفراد الذين يستهدفهم التصميم وينتهي بالحلول الجديدة المصممة بطريقة تلبي احتياجاتهم الخاصة."

ولقد أشارت الأبحاث إلى أن التصميم الذي يراعي اهتمامات الأفراد يحقق مجموعة من الأهداف التي تندمج مع الرعاية الجيدة؛ إذ يقلل التكاليف على المدى الطويل، ويقلل ضغط العمل على الفرق العاملة والإرهاق الذي يصيبهم، ويحسِّن سلامة المرضى، ويعزز الجودة الكلية للرعاية الصحية ورضا المرضى. وربما يكون أهم أمر على الإطلاق، أنه يحسِّن نتائج المرضى.

الطابق السفلي الأول

العلاج الإشعاعي

• العلاج الإشعاعي ذو الشدّة المعدّلة يعد العلاج الإشعاعي ذو الشدّة المعدّلة نوعًا متقدمًا من العلاج الإشعاعي باستخدام أشعة الفوتون أو البروتون لتتوافق مع الهدف وتُشعِّع الورم بدقة.
• العلاج الإشعاعي الموضعي. العلاج الإشعاعي الموضعي هو العلاج الإشعاعي الداخلي الذي يضع المواد المشعة مباشرة في أو بالقرب من الورم.
• العلاج الإشعاعي ثلاثي الأبعاد. يستخدم هذا النوع من العلاج الإشعاعي المطابق جهاز حاسب آلي خاص للمساعدة في تشكيل أشعة الإشعاع لتتناسب مع شكل الورم.
• بروتون شعاع العلاج. في هذا العلاج الإشعاعي الخارجي، يتم إطلاق قوة البروتونات بجرعات أعلى من الإشعاع التقليدي. وهذا يتسنى تحقيقه نظرًا لكون البروتونات تنبعث من طاقتها القصوى عند نقطة التوقف المستهدفة - الورم. بالنسبة للأطفال، يوفر علاج شعاع البروتون علاجًا علاجيًا بينما يحمي الأطفال والأنسجة التي ما زالت تنمو.

الطب التكاملي

يقدم الطب التكاملي علاجات تعزز العافية وتكمل الرعاية الطبية التقليدية. بفضل المستفيدين من خدماتنا، تقوم Mayo Clinic بتوسيع ممارساتها في الطب التكاملي لتصبح رائدة في مجال التحول. في جناح الطب التكاملي، يتمتع المرضى بفوائد الشفاء المتمثلة في التدليك، والوخز بالإبر، وتوعية المرضى وأكثر من ذلك.

الطابق الأول

• الطب المختبري وعلم الأمراض. يدعم هذا المختبر المتخصص الخدمات المقدمة داخل المبنى، ومبنى مايو كلينك المتخصص الملاصق لهذا المبنى، الذي يتضمن أقسام طب أورام الأطفال والبالغين، والجراحة، والقلب، والأعصاب، وزراعة الأعضاء، وجراحة العظام، وأمراض النساء، والأنف والأذن والحجرة، وعيادة الصدر، والمناظير.
• مركز تثقيف المرضى والأبحاث. يمكن للمرضى وعائلاتهم معرفة المزيد عن الحالات الطبية، وطرق العيش الصحية، والأبحاث الطبية والتجارب السريرية العلاجية في المركز التثقيفي.
• الصيدلية. جُهزت هذه الصيدلية المخصصة للمرضى الخارجيين بأحدث التقنيات، وصُممت بحيث تحقق للمريض أكبر فائدة ممكنة من خلال غرفة استشارات خاصة، وتتيح كذلك فرصة لنمو البرامج المصممة وفق احتياجات المرضى
• زراعة الأعضاء. تُوجد مكاتب الدعم العلاجية التابعة لأكبر مركز زراعة أعضاء في ساوثويست هنا.
• مركز الثدي. يوفر الطاقم الطبي المتعاون الذي يضم العديد من التخصصات الطبية الرعاية الصحية، والتقييمات الشاملة والدقيقة في مواعيدها فيما يتعلق بمشكلات أمراض الثدي.

الطابق الثاني

• الجناح الجراحي للتنظير الداخلي وتنظير القصبات. يُجري قسم أمراض الجهاز الهضمي والكبد، إلى جانب قسم طب الرئة، عمليات المرضى الخارجيين والمرضى الداخليين في ست غرف رائدة.
• غرف عمليات جراحات العيادات الخارجية. تستوعب ثلاث غرف عمليات على أحدث طراز للتخصصات الجراحية، وغرفة ليزر لأمراض العيون، و30 غرفة لما قبل الجراحة وما بعدها بها أحدث المعدات الجراحية. وتشمل هذه المنطقة أيضًا مساحة مجهزة لاستيعاب التوسع في المستقبل.
• عيادة الألم. يرى فريق خبراء الألم ويعالج المرضى المصابين بالألم المزمن، باستخدام تقنيات وإجراءات مُثبتة لتخفيف الألم.
• إعادة التأهيل من الألم. هذا برنامج الأسابيع الثلاثة للمرضى الخارجيين الذين تتسبَّب آلامهم المزمنة في انخفاض كبير في قدراتهم الوظيفية ونوعية حياتهم.
• خدمات إعادة التأهيل. يُوفَّر علاج متكامل للمرضى المصابين بأمراض العظام أو الأمراض العصبية أو غيرها من الحالات المعقدة في هذا المكان المخصص لإعادة التأهيل المشترك القائم على الفريق.

الطابق الثالث

مقر مركز مايو كلينك الشامل لعلاج السرطان

نظرًا لكونه المركز الوحيد الشامل لعلاج السرطان التابع للمعهد الوطني للسرطان والذي يحظى بأثر ملحوظ على المستوى الوطني، فإنه يسخّر جهود أكثر من 240 فرد من طاقم العاملين بمركز السرطان وما لديهم من إمكانات لمساعدة المرضى. وتجمع المنشأة الجديدة بين قسم أمراض الدم وطب الأورام والخدمات المقدمة لمرضى السرطان بدءًا من الوقاية من السرطان وحتى القضاء عليه.

تشمل المرافق ما يلي:

• قاعة لتثقيف المرضى
• مركز أعمال لمساعدة الضيوف على مواكبة هذا العالم المتسارع من مقر المستشفى
• متاجر صغيرة
• صالة لاستراحة الأصدقاء ومقدمي الرعاية من أفراد العائلة
• وحدة لتسريب العلاج الكيميائي تضم 50 حجرة مصممة بطريقة تسمح بدخول الإضاءة الطبيعية الهادئة

تضع مايو كلينك نُصب أعينها هدفًا أساسيًا واحدًا، ألا وهو تلبية احتياجات المرضى على أفضل نحو ممكن. شكرًا لكم على دعمكم.

• تبادلها عبر
• ارسلها في تغريدة