الحصول على رعاية طارئة وآمنة أثناء جائحة كوفيد 19

لا تدع المخاوف بشأن فيروس كورونا تمنعك من طلب الرعاية التي تحتاجها. اطلع على الحقائق حول الخطوات التي تتخذها المستشفيات وأقسام الطوارئ للحفاظ على سلامتك.

By Mayo Clinic Staff

قد تؤدي أخبار جائحة كوفيد 19 إلى شعورك بالقلق حيال الذهاب إلى غرفة الطوارئ أو الحصول على الرعاية الطبية، وقد تتساءل عما إذا كان من الآمن الذهاب إلى المستشفى. تشير البيانات الحالية إلى أن 30٪ من الناس تقريبًا يتجنبون أو يؤخرون الحصول على الرعاية الطبية بسبب خوفهم من الإصابة بكوفيد 19. وبعض غرف الطوارئ، والتي تسمى أيضًا أقسام الطوارئ، يردها حوالي نصف عدد المرضى المعتاد.

ولكن من الضروري الحصول على الرعاية الصحية في حالات الطوارئ إذا كانت لديك أعراض خطيرة سواء كانت مرتبطة بفيروس كوفيد 19 أم بغيره من الأمراض. إن تأخير رعاية الحالات الطبية الطارئة، مثل النوبة القلبية أو السكتة الدماغية، قد يهدد حياتك أو يؤدي إلى مضاعفات خطيرة. اعرف متى ينبغي عليك الذهاب لقسم الطوارئ، وتعرّف على الإجراءات التي تتبعها المستشفيات لحمايتك من الإصابة بفيروس كوفيد 19.

كيف تحافظ أقسام الطوارئ والمستشفيات على صحة المراجعين؟

قد تكون قلقًا بشأن احتمال إصابتك بفيروس كوفيد 19 خلال وجودك في قسم الطوارئ أو في المستشفى إذا كنت بحاجة إلى المبيت فيها. وجدت البيانات أن 80٪ من البالغين قلقون من الإصابة بفيروس كوفيد 19 أثناء وجودهم في قسم الطوارئ. ومع ذلك، تتبع أقسام الطوارئ والمستشفيات عدة احتياطات لمنع انتشار كوفيد 19، وتحرص على زيادة مستوى الوقاية لأقصى حد ممكن خلال مراجعة المرضى لقسم الطوارئ والمستشفى.

تتبع أقسام الطوارئ والمستشفيات مبادئ توجيهية صارمة لحماية الناس خلال جائحة كوفيد 19، بما في ذلك:

  • سياسة كمامات شاملة. تفرض أقسام الطوارئ على الجميع ارتداء الكمامات. وبالنسبة لكوادر الرعاية الصحية، تطلب المستشفيات منهم ارتداء معدّات الوقاية الشخصية (PPE).
  • فحص المراجعين عند جميع المداخل. تفحص الكوادر الطبية جميع المراجعين للتحقق من أي علامات وأعراض قد تدل على الإصابة بفيروس كوفيد 19.
  • تحديد مناطق انتظار منفصلة للأشخاص المصابين أو المشتبه بإصابتهم بفيروس كوفيد 19. قد يُطلب من الأشخاص المشتبه بإصابتهم بكوفيد 19 الانتظار في مناطق منفصلة في قسم الطوارئ بمعزل عن الأشخاص الذين ليست لديهم علامات وأعراض كوفيد 19.
  • إجراءات التنظيف والتعقيم. يتم تنظيف مناطق الانتظار والغرف والحمامات والأسطح المختلفة في قسم الطوارئ وتطهيرها بشكل متكرر حسب أحدث بروتوكولات تنظيف المستشفيات الخاصة بكوفيد 19.
  • التباعد الاجتماعي. يجري ترتيب مناطق تسجيل الوصول وأماكن الانتظار في أقسام الطوارئ والمستشفيات حسب أسس التباعد الاجتماعي.

كيف يمكنك السفر بأمان إلى المستشفى؟

إذا اشتبهت بإصابتك بكوفيد 19 أو أي مرض آخر معدٍ، تجنب وسائل النقل العام وسيارات الأجرة والسيارات التي تُطلب عبر التطبيقات وركوب السيارة مع أصدقائك أو أقاربك. إذا لم تكن بحاجة إلى رعاية طبية فورية وليس لديك مرض معدٍ، فقد تتمكن من تجنب طلب سيارة إسعاف والاستعاضة عن ذلك بأخذ سيارة أجرة، أو طلب سيارة من خلال التطبيقات المخصصة، أو أن تطلب من صديق أو قريب توصيلك. ولكن إذا لم تكن متأكدًا من حاجتك إلى سيارة إسعاف، اتصل برقم الطوارئ المحلي أو 911 في الولايات المتحدة، ويمكنهم مساعدتك.

ما الذي يمكنك فعله لوقاية نفسك أثناء وجودك في المستشفى؟

احمِ نفسك من كوفيد 19 أثناء وجودك في قسم الطوارئ تمامًا كما تفعل في أي مكان عام:

  • ارتدِ كمامة قماشية.
  • تجنب لمس عينيك أو أنفك أو فمك.
  • أبقِ مسافة 6 أقدام (2 متر) بينك وبين الآخرين.
  • نظف يديك بشكل متكرر، خاصة بعد لمس أي سطح. اغسل يديك بالماء والصابون لمدة 20 ثانية، أو استخدم مطهرًا يدويًا يحتوي على الكحول بنسبة 60٪ على الأقل.

ما هي أعراض كوفيد 19 التي تتطلب رعاية طارئة؟

إذا كان لديك أي من هذه العلامات أو الأعراض، فتوجه إلى غرفة الطوارئ أو اتصل برقم 911 أو رقم الطوارئ المحلي في منطقتك:

  • علامات وأعراض النوبة القلبية، بما في ذلك ألم الصدر أو ضغط الصدر؛ ألمًا في إحدى الذراعين أو المعدة أو الظهر أو الفك؛ ضيق النفس؛ أو الغثيان أو الدوار.
  • علامات وأعراض السكتة الدماغية، مثل تدلي الوجه أو ضعف الذراع أو تداخل الكلام. ويمكن أن تشمل العلامات والأعراض الأخرى الخَدَر المفاجئ والارتباك وصعوبات الرؤية وصعوبة المشي أو الصداع المفاجئ.
  • الإغماء أو الدوار أو الضعف.
  • إصابات الرأس أو العمود الفقري.
  • إصابات بسبب حوادث السيارات أو الدراجات النارية.
  • الألم الشديد والمفاجئ.
  • نزيف لا يمكن إيقافه.
  • قيء أو إسهال شديد أو طويل الأمد.

لا تتضمن هذه القائمة جميع الأعراض التي قد تتطلب عناية طارئة. إذا كانت لديك أي أعراض خطيرة تتطلب رعاية طارئة، فتوجه إلى غرفة الطوارئ أو اتصل برقم الطوارئ المحلي في منطقتك أو 911 إذا كنت في الولايات المتحدة. لا تؤجل الحصول على الرعاية.

ما هي أعراض كوفيد 19 التي تتطلب رعاية طارئة؟

اطلب الرعاية الطبية فورًا إذا كنت مصابًا بكوفيد 19 أو كنت تشك أنك مصاب به وظهرت لديك أي من العلامات أو الأعراض الطارئة التالية:

  • صعوبة في التنفس
  • شعور مستمر بألم أو ضغط في الصدر
  • عدم القدرة على البقاء مستيقظا
  • تشوش ذهني لم يكن موجودًا من قبل
  • تحوّل الشفتين والوجه إلى اللون الأزرق

قبل الدخول، نبّه مسؤولي غرفة الطوارئ بأنك مصاب أو تشتبه بإصابتك بكوفيد 19. في حال نقلك للمستشفى بسيارة إسعاف، أخبر الطاقم الطبي عن حالتك. سيتيح ذلك المجال لطاقم غرفة الطوارئ للاستعداد وتطبيق تدابير مكافحة انتقال العدوى وارتداء معدّات الحماية الشخصية (PPE). قد يعطيك موظفو غرفة الطوارئ تعليمات محددة لكي تنفذها عند وصولك، مثل ارتداء كمامة قماشية والانتظار في منطقة منفصلة في غرفة الطوارئ.

في غرفة الطوارئ، سيقيّم الأطباء أعراضك، وقد يجرون لك اختبارات الدم ويأخذون صورًا بالأشعة السينية. وسيقررون ما إذا كانوا سيجرون لك اختبار الكشف عن كوفيد 19. إذا كانت حالتك خطيرة، فقد تبيت في المستشفى. إذا قرر الأطباء ضرورة مبيتك في المستشفى، سيتم وضعك في غرفة مخصصة لشخص واحد. سيرتدي الطاقم الطبي معدّات الوقاية الشخصية، بما في ذلك الكمامات وواقيات العينين، عند تقديم الرعاية لك.

هل تشعر بالتردد بخصوص الذهاب إلى المستشفى أو قسم الطوارئ؟

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان يجب عليك طلب الرعاية الطارئة ، فاتصل بطبيبك أو الفريق الطبي لاستشارتهم. إذا احتجت للاتصال بعد ساعات الدوام، فربما توفر العيادة طبيبًا مناوبًا للإجابة عن استفساراتك. إذا كان لدى المستشفى أو الشركة التي تعمل بها توفر خدمة استشارة الممرضات عبر الهاتف، فاتصل بالرقم المخصص لذلك لمناقشة الأعراض. قد تنصحك الممرضة بإجراء موعد طبي عن بُعد، أو الذهاب إلى عيادة الرعاية الطارئة أو عيادة الرعاية السريعة، أو تأخير الذهاب إلى الطبيب.

17/07/2020 انظر المزيد من التفاصيل الشاملة

اطلع كذلك على

  1. Can COVID-19 (coronavirus) spread through food, water, surfaces and pets?
  2. Cancer treatment delays due to COVID-19
  3. Safe cancer treatment during the COVID-19 pandemic
  4. Convalescent plasma therapy
  5. Coronavirus safety tips for going out
  6. Coronavirus disease 2019 (COVID-19)
  7. Coronavirus: What is it and how can I protect myself?
  8. Coronavirus grief
  9. Coronavirus travel advice
  10. Coronavirus vs. flu: Similarities and differences
  11. Cough
  12. Herd immunity and coronavirus
  13. COVID-19 and high blood pressure
  14. COVID-19 and pets
  15. COVID-19 and the risk of suicide
  16. COVID-19 and your mental health
  17. COVID-19 antibody testing
  18. COVID-19 (coronavirus) in babies and children
  19. COVID-19 (coronavirus) stigma: What it is and how to reduce it
  20. COVID-19 (coronavirus) vaccine
  21. COVID-19 tests
  22. COVID-19: How much protection do face masks offer?
  23. Coping with unemployment caused by COVID-19
  24. COVID-19 (coronavirus): Quarantine, self-isolation and social distancing
  25. COVID-19: Who's at higher risk of serious symptoms?
  26. Debunking coronavirus myths
  27. Diarrhea
  28. Extracorporeal membrane oxygenation (ECMO)
  29. Fever
  30. Fever: First aid
  31. Fever treatment: Quick guide to treating a fever
  32. Honey: An effective cough remedy?
  33. How do COVID-19 antibody tests differ from diagnostic tests?
  34. How to take your pulse
  35. How to measure your respiratory rate
  36. How to safely go to your doctor during the COVID-19 pandemic
  37. How to take your temperature
  38. How to talk to your kids about COVID-19
  39. Loss of smell
  40. Mayo Clinic Minute: You're washing your hands all wrong
  41. Mayo Clinic Minute: How dirty are common surfaces?
  42. Multisystem inflammatory syndrome in children (MIS-C)
  43. Nausea and vomiting
  44. COVID-19 (coronavirus) drugs: Are there any that work?
  45. Parenting and special needs during a pandemic
  46. Pregnancy and COVID-19
  47. Coronavirus infection by race
  48. Red eye
  49. Routine cancer screening during coronavirus (COVID-19) pandemic
  50. Safe outdoor activities during the COVID-19 pandemic
  51. Safety tips for returning to school during COVID-19
  52. Sex and COVID-19
  53. Shortness of breath
  54. Skin care tips during a pandemic
  55. Stay healthy during the COVID-19 (coronavirus) pandemic
  56. Stay on track with medications during a pandemic
  57. Telemedicine online doctor visits
  58. Teleworking during the coronavirus
  59. Thermometers: Understand the options
  60. Video: Travel safely for medical care during the COVID-19 pandemic
  61. Treating COVID-19 at home
  62. Unusual symptoms of coronavirus
  63. Watery eyes
  64. Fight coronavirus transmission at home
  65. Contact tracing and COVID-19: What is it and how does it work?
  66. What's causing my infant's diarrhea?