نظرة عامة

صحتك مع فريقك

يمكنك التواصل مع فِرق الرعاية الأولية في مايو كلينك بولاية فلوريدا في حالات الصحة أو المرض على حد سواء. ويتعاون معك فريقك بشأن الرعاية الوقائية وتشخيص الأمراض وعلاجها.

بالتعاون مع فريق الرعاية، تتلقى تجربة رعاية أفضل وإمكانية وصول إلى الخدمات أفضل وزيارات طبية أقل. يمكنك اختيار فريق الرعاية من بين هذين القسمين اللذين يركز كل منها على تخصص مختلف وهما: طب الأسرة، والطب الباطني المجتمعي. يستخدم اختصاصي الرعاية الصحية في طب الأسرة نهجًا جماعيًا لرعاية الأشخاص من جميع الأعمار. ويقدم فريق الطب الباطني المجتمعي الرعاية للأشخاص المحليين الذين تتجاوز أعمارهم 18 عامًا.

وسواء كنت تتمتع بصحة جيدة أو كنت مريضًا أو كانت لديك حالة مزمنة، فسيوفر لك فريق الرعاية رعايةً متكاملة تلبي احتياجاتك. تتوفر خدمات الرعاية الأولية في عدد من المواقع في مدينة جاكسونفيل بولاية فلوريدا. ويمكن في الوقت الحالي تشخيص عدة أمراض بسيطة وعلاجها عبر الإنترنت أو الهاتف.

ما هو فريق الرعاية الصحية؟

فريق الرعاية حجر أساس لتقديم الرعاية التي تحتاج إليها بأكثر الطرق دعمًا وملاءمة. ويتكون هذا الفريق منك ومن الأطباء المعالجين والأطباء المقيمين وممارسي التمريض أو المساعدين الطبيين والممرضين والصيادلة، وغيرهم من المختصين الذين سيدعمون صحتك وعافيتك.

يتمتع مزودو الرعاية الأولية في فريق الرعاية بخبرة في طب الأسرة والطب الباطني وطب الأطفال. وهم يقدمون مجموعة كبيرة من الخدمات، تشمل الاختبارات والفحوصات الوقائية وفحوصات صحة الطفل ورعاية الصحة العقلية. كما يتعاملون مع الحالات المرضية المزمنة ويعالجون الأمراض البسيطة. إضافة إلى ذلك، يتولى هذا الفريق تنسيق شؤون الرعاية مع الاختصاصيين الذين قد تحتاج إلى استشارتهم، مثل أطباء القلب واختصاصيي أمراض القلب لدى الرياضيين واختصاصيي الأورام.

مزايا فِرق الرعاية

  • تحسين إمكانية الحصول على الرعاية. إمكانية الوصول إلى فريق الرعاية تعني الراحة لك. عادةً يمكن الوصول إلى ما تحتاج إليه من خلال الدعم الهاتفي أو من خلال بوابة خدمات المرضى. إذا كنت بحاجة إلى زيارة أحد مزودي الرعاية، فسيتم توصيلك بعضو الفريق المناسب لعلاج مخاوفك. قد تحتاج إلى زيارة ممرض للحصول على التطعيمات أو إجراء فحص مع طبيب أو ممرض ممارِس لتشخيص أحد الأمراض وعلاجه. ويستطيع فريق الرعاية تحديد أفضل وسيلة رعاية لحالتك. وفي بعض الحالات، تتوفر مواعيد طبية في اليوم نفسه للحالات التي تحتاج إلى علاج فوري.
  • الإدارة الفعالة للمشكلات الروتينية والمزمنة والمتخصصة. يعمل فريق الرعاية الأولية بجد للتنبؤ باحتياجاتك وتنبيهك إلى الرعاية الوقائية والتطعيمات والفحوصات المناسبة.

    وتتولى فِرق الرعاية كذلك متابعة حالتك بعد انتهاء إقامتك في المستشفى بحسب الحاجة. كما يساعدك منسقو الرعاية على تعلم كيفية التعامل مع الحالات المزمنة المتعددة بفعالية أكبر. ويساعدونك على وضع خطة رعاية تركز على أكثر ما يهمك.

  • الرعاية الشخصية الكاملة. يخصص فريق رعايتك وقتًا كافيًا للاستماع إلى أسئلتك ومخاوفك. ويمكنهم مد يد العون إليك في مجموعة كبيرة من الموضوعات، بما في ذلك المشكلات الطبية والغذائية والاجتماعية والمالية والمرتبطة بالأدوية.
  • الرعاية المنسَّقة مع الاختصاصيين. إذا كنت بحاجة إلى رعاية متخصصة، فيمكن لفريق الرعاية الأولية توصيلك بالدعم المناسب، مع متابعة خطة رعايتك العامة. وقد تكون مؤهلاً للحصول على استشارة إلكترونية تُجنِّبك المواعيد الطبية الإضافية.

    ينسق فريق رعايتك مع الاختصاصيين للتأكد من أن خطة رعايتك تناسب احتياجاتك ونمط حياتك وظروف عائلتك. عادةً ما تتوفر المصادر المجتمعية كذلك، ويمكن لفريق رعايتك إيصالك بها.

  • الطب المهني. يسهم أطباء قسم الطب المهني في الوقاية من الإصابات والأمراض المتعلقة بعملك وتلك التي تحدث في مقر العمل وعلاجها. وتشمل الرعاية المتخصصة البرنامج المتخصص لتعويض العاملين والإدارة الطبية للمرضى ممن لديهم تأمين لتعويض العاملين. تُحدد المواعيد الطبية مع قسم الطب المهني على النحو الذي تعتمده شركة تأمين تعويض العاملين.
تتيح الاستشارة الإلكترونية للمريض التحدث إلى الطبيب واستشارته.

قد تكون مؤهلاً للحصول على استشارة إلكترونية (eConsult)، ما يساعدك على تجنب المواعيد الطبية الإضافية.

يقدم مركز مايو كلينك للرعاية الأولية في ولاية فلوريدا خدمات رعاية صحية شاملة تناسب كل مرحلة من مراحل العمر. تشمل الخدمات ما يأتي:

  • رعاية البالغين، بما في ذلك الخدمات الوقائية واللقاحات ورعاية الحالات المَرَضية طويلة الأجل
  • خط تمريض متاح بعد ساعات العمل الأساسية
  • الاختزاع والاستئصال الجراحي للآفات الجلدية
  • تنظير المهبل
  • فحص الاكتئاب
  • شق الخراجات وتصريفها
  • حُقن المفاصل
  • تقديم خدمات المختبر والأشعة السينية في الموقع
  • رعاية الصحة العقلية
  • الإجراءات الجراحية البسيطة
  • رعاية الطب المهني
  • الرعاية التلطيفية
  • رعاية الأطفال، بدايةً من حديثي الولادة حتى المراهقين
  • الفحوصات الطبية المدرسية والرياضية
  • الطب الرياضي
  • قطع القناة المنوية (استئصال الأسهر)
  • فحوصات صحة الطفل
  • صحة المرأة

يمكنك الاختيار من بين عدة مقرات للرعاية الصحية الأولية. لا تتوفر جميع الخدمات في كل المواقع. لكن سيساعدك الموظفون القائمون على خط تحديد المواعيد الطبية على تحديد الموقع المناسب. وبعد أن تنسق أمر رعايتك مع طبيب رعاية أولية وفريق رعاية، سيمكنك التواصل مع ممرض تقييم الحالات أو أحد أعضاء فريق الرعاية الصحية المعالج لحالتك عن طريق ميزة الرسائل المؤمَّنة على بوابة خدمات المرضى.

09/01/2024