Hastalar ve Ziyaretçiler

Tıbbi amaçlarla uzun yolculuğa girişmek kendi başına sıkıntılı bir olaydır. Bu durumu göz önünde tutan Mayo Clinic, hastanın ilk telefon görüşmesinden evine dönüşüne kadar, ve hatta sonrasında bile her safhada kaliteli bir hizmet vermeye gayret eder.

Mayo Clinic sağlıkla ilgili problemlerin çözümünde etkin bir yaklaşıma sahiptir. Hastalığın teşhisi ve tedavisi, genellikle aynı vizite esnasında yapılır. Mayo Clinic'in etkin çalışma sistemi sayesinde, yurt dışından gelen hastaların bir gün içinde değişik uzmanlarca bakılmaları mümkün olabilmektedir. Hastanın evinden uzak kalacağı sürenin asgariye indirilebilmesi için ameliyatlar seri bir şekilde planlanarak, teşhisin hemen ertesi günü yapılabilmektedir. Ücretsiz çevirmenler, İngilizce bilmeyen hastalara yardıma hazırdır.

Mayo Clinic'e gelmek için doktor havalesi gerekli değildir. İsteyenler, randevularını kendi başlarına düzenleyebilirler, ve bir çok kişi zaten bu yola başvurmaktadır.

Mayo Clinic'te, mali hususlar mümkün olduğu kadar sağlık konularından uzak tutulmaya çalışılır. Doktorların geliri, baktıkları hasta adedi veya önerdikleri test sayısı ile orantılı olmayıp, yalnızca bir maaştan ibarettir. Bu şekilde doktorun sadece tek bir şeye odaklanması mümkün olur: hastanın ihtiyaçları. Mayo Clinic kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olup, elde edilen gelirlerin tümü, hasta bakımını ve tıbbi araştırma ile eğitimi desteklemek için kliniğe geri döner.

Hastalarımızın ihtiyaçlarını karşılamak için birlikte çalışarak ne kadar uzaktan gelirse gelsin, her hastanın yapmış olduğu seyahatin değmiş olmasına gayret ederiz.