Derechos, responsabilidades y privacidad del paciente

Mayo Clinic cree que cada paciente a quien le brinde atención médica debe ser tratado con dignidad, respeto y compasión. Reconocemos que todos los pacientes tienen derechos básicos, y asumimos el compromiso de respetarlos. Asimismo, la clínica tiene derecho a esperar un comportamiento razonable y responsable de los pacientes, y de sus familiares y amigos.

Expectativas de Mayo Clinic sobre el comportamiento de los pacientes y los visitantes

Este acuerdo sirve como base para una buena relación entre los pacientes y los cuidadores.

Para alentar a los pacientes y a sus familias a formar parte del equipo de seguridad en la atención médica, la Comisión Conjunta ha diseñado el programa Speak Up, que proporciona información sobre temas de seguridad en la atención médica.

Derechos y responsabilidades de los pacientes

Mayo Clinic respeta y tiene en cuenta tus derechos como paciente, y reconoce que tú, como persona, tienes necesidades únicas de atención médica.

Derechos y responsabilidades de los pacientes de Mayo Clinic en Arizona

Derechos y responsabilidades de los pacientes de Mayo Clinic en Florida

Derechos y responsabilidades de los pacientes de Mayo Clinic en Minnesota

Derechos y responsabilidades de los pacientes de Mayo Clinic en Wisconsin

Cómo usamos tu información médica

Mayo Clinic se compromete a proteger la privacidad de los pacientes y a mantener la confidencialidad. Mayo Clinic limita el acceso solo a la información médica pertinente que los empleados necesitan para hacer su trabajo. Creemos que el acceso adecuado a tu expediente médico por parte de los miembros de tu equipo de atención nos permite proporcionarte la atención más integral disponible.

Los derechos de privacidad de los pacientes y las prácticas de privacidad de Mayo Clinic se describen en un documento llamado "Aviso de Prácticas de Privacidad".

Los pacientes reciben una copia durante su primera cita y se les pide que firmen un formulario en el que reconocen que han recibido la información. Mayo Clinic se toma muy en serio su responsabilidad de proteger la información médica de los pacientes. Brindarte el aviso y hacer que firmes el acuse de recibo de la copia son parte de nuestros esfuerzos para cumplir con las normas que exige la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro de Salud (HIPAA, por sus siglas en inglés).

Si hay información en el expediente médico de Mayo Clinic sobre ti que crees que es imprecisa o está incompleta, tienes derecho a solicitar que se modifique.

Cómo solicitar correcciones en tu expediente médico (hoja de información)