Derechos, responsabilidades y privacidad de los pacientes

Mayo Clinic cree que cada paciente bajo nuestro cuidado debe ser tratado con dignidad, respeto y compasión. Reconocemos que todos los pacientes tienen derechos básicos y nos comprometemos a cumplir con estos derechos. Del mismo modo, la clínica tiene el derecho de esperar una conducta razonable y responsable por parte de los pacientes, y sus familiares y amigos.

Lee el resumen de derechos y responsabilidades, que sirve como base para una buena relación entre los pacientes y las personas responsables de su cuidado.

Para alentar a los pacientes y sus familias a formar parte del equipo de seguridad en la atención médica, la Comisión Conjunta ha desarrollado el programa Speak Up (Hablar claro), que ofrece información sobre temas de seguridad relacionados con la atención médica.

Cómo utilizamos tu información médica

Mayo Clinic se esmera en proteger la privacidad de los pacientes y mantener la confidencialidad. Mayo Clinic permite acceso solo a la información médica relevante que los empleados necesitan para hacer su trabajo. Creemos que el acceso apropiado a tu expediente médico por parte de miembros de tu equipo de atención médica nos permite ofrecerte los cuidados más integrales disponibles.

Los derechos de privacidad de los pacientes y las prácticas de privacidad de Mayo Clinic se describen en un documento llamado "Aviso de prácticas de privacidad".

Los pacientes reciben una copia en su primera consulta y se les pide que firmen un formulario donde reconocen haber recibido la información. Mayo Clinic asume con seriedad su responsabilidad de proteger la información médica de los pacientes. Entregarte este aviso y hacerte firmar un documento donde reconoces haber recibido una copia son parte de nuestros esfuerzos por cumplir con las reglamentaciones establecidas por la Ley federal de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA).

Si hay información en el expediente médico de Mayo Clinic acerca de ti que crees que es imprecisa o está incompleta, tienes derecho a solicitar que se modifique.